Text copied to clipboard!
Titre
Text copied to clipboard!Coordinateur de la Réception Dentaire
Description
Text copied to clipboard!
Nous recherchons un Coordinateur de la Réception Dentaire dynamique et organisé pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion quotidienne des opérations de la réception dans notre cabinet dentaire. Vous serez le premier point de contact pour nos patients, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Vous gérerez les appels téléphoniques, planifierez les rendez-vous et maintiendrez les dossiers des patients à jour. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de dentistes et d'hygiénistes pour garantir une expérience fluide et agréable pour nos patients. Le candidat idéal aura d'excellentes compétences en communication, une attention aux détails et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Une expérience préalable dans un environnement médical ou dentaire est souhaitable, mais pas obligatoire. Nous offrons une formation complète et des opportunités de développement professionnel au sein de notre cabinet.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir les patients et répondre à leurs questions.
- Gérer les appels téléphoniques et les courriels.
- Planifier et confirmer les rendez-vous.
- Maintenir les dossiers des patients à jour.
- Coordonner avec l'équipe dentaire pour optimiser le flux de travail.
- Gérer les paiements et la facturation.
- Assurer la propreté et l'organisation de la réception.
- Résoudre les problèmes des patients avec professionnalisme.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience antérieure dans un rôle administratif ou de réception.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Capacité à utiliser des logiciels de gestion de cabinet dentaire.
- Compétences organisationnelles et attention aux détails.
- Capacité à travailler efficacement sous pression.
- Attitude professionnelle et accueillante.
- Capacité à gérer des informations confidentielles.
- Flexibilité pour travailler selon les horaires du cabinet.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire votre expérience antérieure dans un rôle similaire?
- Comment gérez-vous les situations stressantes au travail?
- Quelle est votre approche pour assurer un excellent service client?
- Comment priorisez-vous vos tâches quotidiennes?
- Avez-vous de l'expérience avec des logiciels de gestion de cabinet dentaire?
